차병원그룹 차광렬 회장은 지난 9월 19일 CAI대강당에서 진료부를 주축으로 CUVI 역량 개발 워크숍을 개최했다. CUVI는 CHA medical center's Upgraded Vision Instructors의 준말로 고객감동의 비전을 달성하기위해 조직변화를 주도하는 강남차병원의 CS 선두그룹을 말한다. 이날 원내 CS리더들은 병원장으로부터 CS리더임명장을 수여받고 앞으로 차병원CS리더로서의 역할을 충실히 수행할 것을 다짐했다. 또한 CS마인드 강화 및 역량개발에 대한 교육을 통해 더 나은 서비스로 고객과 신뢰를 이어나갈 예정이다.
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